A inteligência de negócios é essencial para empresas conseguirem eficiência na gestão e garantir uma atuação estratégica. Os escritórios de advocacia também tiveram que aderir à análise de dados para encontrar as melhores maneiras de aprimorar os seus negócios.
Os advogados que almejam prosperar e ter negócios realmente eficientes precisam apostar em uma advocacia baseada em dados. Por isso, é fundamental aprender a ter uma visão analítica e construir uma mentalidade de negócios, buscando meios para caminhar rumo ao sucesso.
Nesse artigo, você aprenderá sobre a inteligência de negócios. Acompanhe a leitura e veja como ela está revolucionando a advocacia!
No que consiste a inteligência de negócios?
A inteligência de negócios, mais conhecida como business intelligence (BI), é um conjunto de soluções e estratégias que visam tratar e interpretar os dados de uma empresa. Ao analisá-los, é possível conseguir informações valiosas que podem gerar insights importantes para tomar decisões estratégicas.
O termo também abarca ferramentas e tecnologias que possibilitam a preparação, mineração, gerenciamento e visualização dos dados.
Embora muitos associam o BI com tecnologia, a verdade é que se trata apenas de um conceito de tratamento e análise de dados. Inclusive, diversas empresas já utilizavam a inteligência de negócios muito antes do avanço da tecnologia.
Atualmente, esse trabalho todo precisa ser feito com o auxílio de ferramentas eficientes para garantir qualidade nesse processo.
Cada vez mais os escritórios de advocacia buscam melhorias na gestão, por meio de um acompanhamento detalhado do negócio. Ao utilizar o BI, é possível ter informações de qualidade para embasar decisões que realmente melhorem o negócio.
Se você deseja aprimorar os seus conhecimentos sobre a inteligência de negócios, confira os artigos abaixo:
- O que é business intelligence e como funciona?
- Como a inteligência de negócios se tornou uma aliada de escritórios de advocacia
Inteligência de negócios e análise de negócios: qual é a diferença?
Primeiramente, é muito importante que você não confunda inteligência de negócios com análise de negócios. Ambos os termos são similares, mas são dois conceitos distintos.
O termo inteligência de negócios, conforme você verificou no tópico anterior, é o conceito de análise de dados. Na prática, se aplica mais especificamente no que acontece no seu negócio e os motivos dele apresentar determinados resultados.
A análise de negócios, por outro lado, engloba soluções que auxiliam você a utilizar os insights que obteve por meio da análise de BI para, assim, planejar o futuro.
A inteligência de negócios costuma utilizar análises descritivas para gerar conclusões sobre o histórico e o desempenho atual, o que proporciona avaliar mudanças e evoluções em torno dos indicadores de desempenho.
Ambos os conceitos incluem análises prescritivas e preditivas que auxiliam os tomadores de decisão a enxergar possíveis resultados futuros. Outrossim, ambos possibilitam a tomada de decisões e tendem a ser utilizadas em conjunto.
Por que a inteligência de negócios é importante?
Todo negócio precisa de acompanhamento constante para melhorar e principalmente, prosperar. Do mesmo modo, líderes e gestores precisam, a todo instante, tomar decisões sobre diversos aspectos, como: investimentos, implementação de melhorias, criação de algo novo, dentre outras situações.
O processo de tomada de decisões, para ser eficiente e trazer bons resultados para um negócio, precisa ser baseado em dados. Isso porque é preciso ter total noção da realidade de algo para conseguir ter clareza e assim, escolher a melhor medida a ser tomada.
Diante disso, já imaginou como seria se os responsáveis por tomar decisões se baseassem em crenças, suposições e na intuição? Como você acha que seria?
Uma atitude mal planejada pode colocar tudo a perder. Além de trazer prejuízos, inclusive financeiros, fará apenas a sua equipe perder tempo. Isso não seria nada positivo para nenhum negócio, certo?
Por isso, é importante se basear em dados concretos sobre o seu escritório para, assim, ter segurança no momento de decidir o que fazer.
Em síntese, a inteligência de negócios é fundamental para garantir eficiência no processo de tomada de decisões em uma empresa. Somente dessa maneira é que é possível garantir uma atuação estratégica e principalmente, manter o negócio forte e competitivo no mercado.
Quais são os benefícios da inteligência de negócios para o seu escritório de advocacia?
A inteligência de negócios ajuda companhias de diversos setores do mercado (principalmente os escritórios de advocacia, como demonstrado até esse momento no artigo) a criarem um planejamento estratégico.
Dessa forma, é possível criar soluções que melhorem processos internos e externos e pensar em melhorias no escritório em relação ao público consumidor, dentre outras considerações.
Sendo assim, as vantagens de utilizar o BI são: maior agilidade na tomada de decisões, aumento da eficiência dos processos e uso eficiente dos recursos financeiros.
Ou seja, a inteligência de negócios possibilita visualizar as informações essenciais por meio de relatórios das atividades do escritório e outros dados importantes para a estratégia que se deseja implementar.
Por exemplo, imagine que você tenha que tomar uma decisão sobre a implementação de novas áreas jurídicas no escritório. Ao ter as informações necessárias em mãos, é possível entender, por exemplo, se existem recursos para isso e se há demanda por essas novas áreas, inclusive entre as pessoas que são o público-alvo do escritório.
Desse modo, você consegue entender o que pode ser feito. Tudo isso é possível porque a inteligência de negócios lhe dá um panorama da realidade do escritório. Assim, você pode decidir (ou reagir, caso tenha que reverter algum problema) de imediato, economizando tempo e esforço.
Outro benefício da inteligência de negócios é que ela ajuda a detectar tendências do mercado jurídico, bem como de comportamento dos consumidores. Isso contribui para identificar possibilidades de negócios e elaborar novos serviços jurídicos, o que pode aumentar consideravelmente a carteira de clientes e os lucros.
O que a inteligência de negócios pode fazer pelo meu escritório de advocacia?
Após entender alguns benefícios da inteligência de negócios, você precisa verificar o que ela pode fazer pelo seu escritório de advocacia. Na prática, o conceito pode contribuir para entender, por exemplo:
- Quantidade de clientes recorrentes;
- Clientes que mais procuram o escritório;
- Meses em que as pessoas mais procuram os serviços;
- Serviços mais procurados (ou áreas mais procuradas), dentre outras questões.
Em suma, você pode conseguir entender diversos aspectos do seu escritório. Para finalizar, vale a pena listar, de forma objetiva, as vantagens de utilizar a inteligência de negócios. Confira:
- Possibilita conhecer melhor o escritório;
- Ajuda a diagnosticar a saúde do negócio;
- Aprimora a tomada de decisão, pois o gestor se baseia em evidências concretas;
- Melhora a gestão como um todo;
- Permite analisar informações em tempo real;
- Auxilia a identificar déficits nos recursos financeiros;
- Diminui a frequência de problemas, erros e prejuízos;
- Aponta oportunidades, inclusive de mercado;
- Fornece respostas de forma rápida, dentre outros.
Ou seja, o seu escritório apenas tem a ganhar com a aplicação da inteligência de negócios no dia a dia.
Como implementar a inteligência de negócios no seu escritório de advocacia?
Você deve implementar a inteligência de negócios com o auxílio de uma ferramenta eficiente. Os escritórios de advocacia podem contar com essa funcionalidade no software jurídico da ADVBOX, no plano ELITE. Inclusive, você devia fazer o upgrade para a versão mais completa agora mesmo para ter todos os benefícios!
Voltando ao assunto principal, para estruturar a sua estratégia de BI, é preciso seguir as etapas abaixo. Confira!
Captação de dados de qualidade
A qualidade dos dados que você utiliza nas análises é crucial para tomar decisões de sucesso. Para isso, é preciso investir em uma boa ferramenta para armazená-los e que permita manuseá-los de forma organizada e ágil.
Defina o seu objetivo
Para realizar uma análise bem feita, é primordial ter objetivos claros. Além de saber o que deseja analisar, tenha em mente as metas e objetivos do escritório, bem como pontos críticos que precisam de atenção.
Após isso, você pode coletar dados de diversas fontes, como: e-mails, internet, históricos internos, dentre diversas outras. Desse modo, você não perde tempo e recursos e pode tomar decisões de forma mais rápida.
Utilize os insights para realizar as mudanças necessárias
Por fim, você deve utilizar os insights para realizar as mudanças de acordo com as metas do escritório. Com o BI, você pode melhorar processos problemáticos e realizar investimentos novos.
Melhore o interno, mas fique de olho no externo
Além de melhorar o negócio internamente, é muito aconselhável que o seu escritório utilize a inteligência de negócios para melhorar aspectos externos, principalmente relacionados às mudanças do mercado e concorrência.
Para isso, é preciso fazer benchmarking, que é avaliar o que os seus concorrentes fazem e comparar com o que o seu escritório faz para criar diferenciais competitivos. Com isso, você consegue identificar ações de sucesso de outros escritórios, buscar inspiração e criar novas abordagens.
Perguntas frequentes
Veja abaixo as perguntas mais frequentes sobre inteligência de negócios!
Qual a finalidade da inteligência de negócios?
A inteligência de negócios tem como principal finalidade auxiliar na tomada de decisões por meio da análise de dados. O BI foi criado para auxiliar companhias a montarem planejamentos estratégicos competitivos e eficientes.
Bônus: veja uma aula sobre a aplicação da inteligência de negócios em escritórios de advocacia!
Agora que você leu esse artigo, aproveite para se aprofundar mais sobre o assunto e veja uma aula sobre como você pode implementar o BI no seu escritório!
Diante de tudo o que foi apresentado, é inegável que a inteligência de negócios é realmente importante para o seu escritório de advocacia. Por isso, se você ainda não possui uma advocacia baseada em dados, é fundamental implementar o conceito o quanto antes para fazer o seu negócio crescer e prosperar de maneira inteligente!
E se você gostou desse artigo, aproveite e entenda o que é jurimetria big data!
