Como o analista de dados pode revolucionar a advocacia?

Você já ouviu falar em analista de dados? Essa é uma das profissões mais requisitadas e valorizadas no mercado atual. Afinal, ela envolve a capacidade de coletar, organizar, interpretar e comunicar dados relevantes para a tomada de decisões estratégicas em diversos setores.

Na advocacia, o analista de dados pode ser um grande aliado para potencializar os serviços jurídicos. Além disso, também pode aumentar a produtividade, reduzir custos, otimizar processos, identificar oportunidades, antecipar tendências e gerar insights para os clientes.

Entenda o que faz um analista de dados, quais são os tipos de análise de dados, como eles podem ser aplicados na área jurídica e quais são as vantagens do big data na advocacia.

Além disso, você vai conhecer a ADVBOX, um software para análise de dados jurídicos que vai transformar a sua forma de trabalhar.

O que faz um analista de dados?

Um analista de dados é um profissional que utiliza ferramentas e técnicas de estatística, matemática, programação, computação e inteligência artificial para extrair informações valiosas de grandes volumes de dados, também conhecidos como big data.

Pode atuar em diferentes áreas como, por exemplo: marketing, finanças, saúde, educação, varejo, entre outras. Ou seja, é responsável por definir os objetivos da análise, coletar e limpar dados, aplicar os métodos adequados, gerar relatórios e apresentar os resultados objetivamente.

É indispensável aos profissionais da área terem habilidades técnicas. Por exemplo, como conhecimento de linguagens de programação, bancos de dados, planilhas, softwares de análise e visualização de dados.

Além disso, um analista completo precisa ter habilidades analíticas, como raciocínio lógico, pensamento crítico, resolução de problemas e criatividade.

Quais tipos mais usuais de análise de dados?

Existem quatro tipos principais de análise de dados, que variam de acordo com o nível de complexidade e o objetivo da investigação.

São eles:

Análise descritiva;
Análise diagnóstica;
Análise preditiva;
Análise prescritiva.

1. Análise descritiva

A análise descritiva é o tipo mais básico e comum de análise de dados.

Ela consiste em descrever o que aconteceu com os dados, usando medidas como média, mediana, moda, desvio padrão, frequência, porcentagem, gráficos, tabelas, entre outras.

Esse tipo de análise é útil para resumir e visualizar os dados, mas não explica as causas ou as consequências dos fenômenos observados.

2. Análise diagnóstica

A análise diagnóstica é o tipo de análise de dados que busca entender por que algo aconteceu com os dados, usando técnicas como correlação, regressão, teste de hipótese, análise de variância, entre outras.

Serve para identificar os fatores que influenciam ou afetam os resultados, mas não prevê o que vai acontecer no futuro.

3. Análise preditiva

Este tipo de análise de dados usa modelos estatísticos, algoritmos e machine learning para estimar o que vai acontecer com os dados, usando técnicas como classificação, regressão, clusterização, séries temporais, entre outras.

A análise preditiva é útil para antecipar tendências, comportamentos, demandas, riscos, oportunidades, entre outros, mas não indica o que deve ser feito para alcançar os objetivos.

4. Análise prescritiva

Por fim, o tipo mais avançado e sofisticado de análise de dados. Ela usa técnicas de otimização, simulação, inteligência artificial e aprendizado por reforço para recomendar o que deve ser feito com os dados, considerando diferentes cenários, restrições e objetivos.

A análise prescritiva é útil para tomar decisões estratégicas, táticas e operacionais, mas requer um alto grau de confiabilidade e precisão dos dados e dos modelos.

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O que faz um analista de dados jurídicos?

O analista de dados pode atuar na área jurídica de diversas formas, como:

Auxiliar na gestão de escritórios de advocacia, monitorando indicadores de desempenho, produtividade, rentabilidade, satisfação dos clientes, entre outros;
Apoiar na elaboração de peças processuais, contratos, pareceres, laudos, entre outros, usando técnicas de processamento de linguagem natural, análise de sentimentos, extração de informações, entre outras;
Contribuir para a pesquisa e a atualização jurídica, usando técnicas de mineração de texto, recuperação de informação, análise de redes, entre outras;
Colaborar para a resolução de conflitos, usando técnicas de mediação, arbitragem, negociação, entre outras;
Participar da inovação e da transformação digital na advocacia, usando técnicas de design thinking, agile, lean, entre outras.

Quais os benefícios da análise de dados?

A análise de dados na advocacia traz diversas vantagens, como:

Eficiência e qualidade;
Melhorar a tomada de decisão;
Ampliar o conhecimento jurídico;
Diferenciar-se da concorrência;
Acompanhar as tendências e as demandas do mercado.

1. Eficiência e qualidade

A análise de dados na advocacia permite aumentar a eficiência e a qualidade dos serviços jurídicos, pois reduz o tempo, o custo e o erro humano envolvidos nas atividades.

Com o uso de ferramentas e técnicas de análise de dados, é possível automatizar tarefas repetitivas, padronizar processos, verificar a consistência e a validade dos dados, gerar documentos com mais rapidez e precisão, entre outras vantagens.

2. Melhorar a tomada de decisão

A análise de dados na advocacia também ajuda a melhorar a tomada de decisão, pois fornece dados confiáveis, relevantes e atualizados para embasar as escolhas estratégicas, táticas e operacionais.

Por meio de ferramentas e técnicas de análise de dados, é possível analisar cenários, avaliar riscos, estimar probabilidades, simular resultados, recomendar ações, entre outras vantagens.

3. Ampliar o conhecimento jurídico

A análise de dados na advocacia ainda contribui para ampliar o conhecimento jurídico, pois permite explorar novas fontes, métodos e perspectivas de análise.

Permite acessar e integrar dados de diversas origens, como processos, contratos, documentos, clientes, jurisprudência, doutrina, legislação, entre outras.

Além disso, é possível aplicar e visualizar diferentes tipos de análise de dados, como descritiva, diagnóstica, preditiva e prescritiva, gerando insights e aprendizados para os advogados.

4. Diferenciar-se da concorrência

Também possibilita diferenciar-se da concorrência, pois oferece soluções personalizadas, inovadoras e de alto valor agregado para os clientes.

Contribui para identificar as necessidades, as preferências, os comportamentos e as expectativas dos clientes, bem como as oportunidades, as ameaças, as forças e as fraquezas do mercado, criando estratégias e propostas mais adequadas e efetivas para cada caso.

5. Acompanhar as tendências e as demandas do mercado

A análise de dados na advocacia ainda permite acompanhar as tendências e as demandas do mercado, pois se adapta às mudanças e às oportunidades que surgem no cenário jurídico.

Com os softwares e técnicas de análise de dados, é possível prever tendências, prever demandas, monitorar indicadores, avaliar desempenho, entre outras vantagens.

Assim, os advogados podem se manter atualizados, competitivos e preparados para os desafios e as novidades da advocacia.

ADVBOX: software para análise de dados jurídicos

Se você quer aproveitar todas as vantagens da análise de dados na advocacia, você precisa conhecer a ADVBOX, um software para gestão de escritórios de advocacia que oferece soluções completas e integradas para análise de dados jurídicos.

Com a ADVBOX, você pode:

Coletar e organizar dados de diversas fontes, como processos, contratos, documentos, clientes, entre outras;
Aplicar e visualizar diferentes tipos de análise de dados, como descritiva, diagnóstica, preditiva e prescritiva;
Gerar e compartilhar relatórios e dashboards interativos, com gráficos, tabelas, mapas, entre outros;
Acessar e controlar os dados de forma segura, rápida e fácil, usando qualquer dispositivo e de onde quiser.

A ADVBOX é um software para análise de dados jurídicos que vai revolucionar a sua forma de trabalhar, tornando você um advogado mais eficiente, inteligente e competitivo.

Conheça todos os detalhes da solução da ADVBOX para ter uma análise assertiva dos dados no seu escritório de advocacia.

Conclusão

Vimos o que faz um analista de dados, quais são os tipos de análise de dados, como eles podem ser aplicados na área jurídica e quais são as vantagens do big data na advocacia.

Você também conheceu a ADVBOX, um software para análise de dados jurídicos que vai transformar a sua gestão de escritórios de advocacia.

Se você gostou deste conteúdo e quer saber mais sobre as funcionalidades do ADVBOX para análise de dados jurídicos, entre em contato conosco e solicite uma demonstração gratuita.

Estamos à disposição para tirar todas as suas dúvidas e ajudá-lo a alcançar o sucesso na advocacia.

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Os conceitos e planejamento no que diz respeito à administração de pessoas acabam, muitas vezes, sendo despriorizados pelas lideranças de escritórios de advocacia.

Aliás, isso acontece muitas vezes pelo fato de que muitos negócios na área começam com uma pequena sociedade e, depois, vão agregando outras pessoas no trabalho.

Porém, é um fato que, deixar de lado uma visão de administração de pessoas e cuidado com os colaboradores pode representar um risco para o seu escritório.

Isso porque, cada vez mais os conceitos relacionados aos cuidados com pessoas são difundidos entre todos os setores de negócios e com a advocacia não é diferente.

Para que um escritório torne-se competitivo no mercado e atraia os melhores profissionais, essas estratégias de gestão de pessoas precisam estar muito bem alinhadas por meio de um planejamento efetivo.

Ao estabelecer que o desenvolvimento do capital humano do negócio está entre as prioridades, o seu escritório de advocacia ganha em:

Redução da rotatividade de pessoal dentro do escritório;
Aumento da satisfação dos clientes que percebem que os profissionais atuam de maneira mais dedicada;
Melhoria do clima geral do ambiente do negócio;
Aumento da produtividade de forma global.

Esses são apenas quatro pontos de uma série de benefícios que vamos destacar neste texto.

Continue a leitura para compreender mais sobre como a administração de pessoas pode se tornar decisiva para o sucesso do seu escritório de advocacia.

Vamos juntos?

Quais as principais atividades da área de administração de pessoas?

É possível que o seu escritório ainda não tenha uma área específica para os cuidados com a administração de pessoas. Por isso é importante saber que esse é um setor que deve ser estruturado pensando em acompanhar cada passo dos colaboradores dentro do negócio.

Desde a contratação até a sua saída, tudo isso é responsabilidade da área de administração de pessoas.

Porém, nesse conteúdo não vamos focar na parte técnica da administração de pessoas e sim, falar de forma mais pontual sobre conceitos de gestão e cuidados com o time interno.

A propósito, é possível que você já tenha escutado que existem dois clientes de um escritório de advocacia: o cliente interno e o cliente externo.

O interno representa todas as pessoas que trabalham para o negócio. E, esse cliente reflete diretamente na satisfação do externo.

Pessoas que trabalham desmotivadas tendem a ter uma produtividade menor, entregas com mais problemas de revisão e podem até perder prazos importantes.

É por isso que o olhar para a administração de pessoas é tão importante para que o seu escritório se mantenha estratégico frente ao mercado.

Dessa maneira, a primeira recomendação é que as estratégias de administração de pessoas estejam consolidadas no planejamento do negócio como um todo.

Isso significa que os altos cargos de liderança precisam definir questões como:

Planos de cargos e salários;
Como oferecer treinamentos e integrações entre a equipe;
Processos de comunicação assertiva entre o time;
Estímulo a feedbacks e melhorias.

Realizado esse planejamento, chega o momento de colocá-lo em prática. Ou seja, unir a sua equipe de recursos humanos para aplicar o que está previsto e é importante para o negócio.

Ao lado do time de RH também aparece outro setor essencial para o trabalho de administração de pessoas: a controladoria jurídica.

Quais são as competências necessárias para um bom administrador?

Para fazer uma boa administração de pessoas em um escritório de advocacia é essencial que os profissionais que integram a área de Recursos Humanos e a controladoria caminhem juntos.

Isso porque a controladoria, por ser um setor extremamente estratégico que conecta todo o escritório, consegue ter uma visão completa sobre o que está sendo realizado.

É por meio das ações da controladoria, por exemplo, que torna-se possível verificar indicadores de produtividade do time.

E esses dados podem ser compartilhados com o time de Recursos Humanos e as lideranças que ganham um cenário real sobre como estão acontecendo as entregas de cada integrante da equipe.

A controladoria é a área responsável por fazer a administração do software jurídico e, uma boa ferramenta, quando projetada para atender escritórios de advocacia, permite essa conexão.

Por exemplo, a ADVBOX, software jurídico desenvolvido exclusivamente para o mercado dos escritórios de advocacia, conta com uma metodologia específica para o acompanhamento de produtividade.

*Administração de pessoas: como aplicar no escritório de advocacia*

O que é uma rotina administrativa?

Quando falamos a respeito de produtividade, a rotina de administração de pessoas inclui a necessidade de conhecer como estão as entregas e produções de cada integrante da equipe.

É nesse cenário que entra a metodologia Taskscore da ADVBOX. Ela permite que a distribuição de tarefas no escritório de advocacia seja acompanhada com precisão pelo time de controladoria.

Ao ter a visão real sobre a divisão de tarefas entre os colaboradores é possível entender quais profissionais estão com muitas demandas, quais estão com tempo ocioso.

Além disso, ao fazer a distribuição das tarefas entre os advogados, a equipe da controladoria pode determinar pontuações para cada uma das atividades.

Na prática, isso significa que é possível premiar e reconhecer os profissionais a partir das suas entregas e da somatória das pontuações.

Reconhecimento aos profissionais

Fazer esse reconhecimento aos profissionais é uma importante ação de administração de pessoas. E essa ação pode acontecer de diferentes maneiras. Por exemplo, ao chegar a determinada quantidade de pontos (acumulados pelas entregas) o escritório pode:

Oferecer dias de folga para o advogado;
Permitir que o profissional faça um curso na área;
Receber um presente como reconhecimento pelo trabalho bem-sucedido.

Essas são apenas algumas sugestões do que o time de recursos humanos e o de controladoria podem planejar para incentivar a produtividade e as boas entregas dos profissionais.

Esse tipo de rotina é muito importante para o bom andamento dos escritórios. Afinal, quando as equipes se sentem reconhecidas e entendem a valorização do seu trabalho, como consequência a produtividade aumenta.

E, ainda, como resultado na ponta, os clientes externos ganham em satisfação com o escritório. Outro reflexo importante é que, profissionais que estão motivados no seu trabalho tendem a permanecer mais tempo no escritório de advocacia.

Essa permanência também mostra uma confiabilidade com os clientes. Afinal, mudanças constantes no atendimento e na equipe técnica que acompanha os processos pode gerar uma sensação de instabilidade do negócio.

Acompanhe a produtividade e ofereça feedbacks

Uma metodologia para acompanhar a produtividade das equipes é essencial para que o andamento do escritório de advocacia seja balizado por números reais.

Equipes que sofrem com problemas relacionados a prazos, por exemplo, podem incorrer em problemas muito graves para o escritório. Por exemplo, a perda de processos conectados à correria para entrega de peças, falta de revisão ou esquecimento de datas de entrega.

Quando a controladoria entende que essa é uma situação recorrente com um profissional, isso se torna um dado evidente e permite a construção de um feedback que poderá auxiliar essa pessoa no seu desenvolvimento da carreira.

Os feedbacks devem ser estimulados pela administração de pessoas e, por meio das informações trazidas pelo software jurídico, essas conversas tornam-se ainda mais construtivas.

Afinal, o setor de controladoria ao observar alguma situação com determinado profissional pode levar esses dados para a gestão de recursos humanos.

Ou ainda, dependendo da configuração do escritório, o próprio controller pode ser responsável por oferecer um retorno sobre o que está acontecendo de forma direta e clara para o profissional.

Porém, lembre-se que feedbacks não devem acontecer somente em situações consideradas negativas. Pontos positivos e entregas importantes também devem ser reconhecidas pela gestão direta e pelas lideranças do escritório.

O fundamental no momento de estabelecer um feedback é utilizar exemplos que ilustrem as situações que estão sendo pontuadas nessa conversa e sempre apresentar sugestões para que aquele profissional continue se desenvolvendo.

Comunicação assertiva

A administração de pessoas em um escritório de advocacia precisa estar muito conectada à escuta dos colaboradores.

Esse parece um recurso básico, porém, muitas vezes ele é negligenciado ou pouco praticado pelas altas lideranças do negócio.

Ao oferecer um canal aberto para trocas e sugestões relacionadas ao ambiente de trabalho, rotinas e gestão do escritório, as lideranças ganham pontos muito importantes como a conexão com os times.

As sugestões de melhorias apresentadas pela equipe podem trazer uma visão que, muitas vezes, os sócios não têm sobre o dia a dia e isso pode representar ganhos em permanência das pessoas no time e, também, produtividade.

Porém, lembre-se que ao tornar um canal aberto de comunicação, é essencial que esses colaboradores tenham respostas sobre suas sugestões. O aceite ou não das ideias deve ser sempre justificado pelas lideranças.

Organize o escritório e facilite a administração de pessoas

Por fim, lembre-se que a administração de pessoas está diretamente relacionada com a organização. Ter um escritório com processos estabelecidos é um importante ativo para que os times sintam-se à vontade para trabalhar.

Nesse ponto a tecnologia pode ajudar – e muito! Ao contar com um software jurídico que permita que todas as informações sejam disponibilizadas em nuvem, o escritório dá visibilidade e facilita o trabalho de toda a equipe.

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