Um trabalho de excelência na área jurídica exige evolução. A pergunta que muitos líderes fazem é sobre como gerir um escritório de advocacia? Fazer a gestão do negócio pede uma constante atualização a respeito de técnicas e processos. 

Aliás, escritórios de advocacia que estão atentos ao mercado já sabem que não é possível manter-se competitivo quando falta a visão de liderança e estratégia. 

E a gestão atende a pontos importantes, que conectam:

No entanto, esses são apenas alguns dos pontos que fazem com que escritórios jurídicos que investem em técnicas e processos de gestão ganhem mais destaque. Muitos são os benefícios que são percebidos em curto, médio e longo prazos. 

Por essa razão, se você quer conhecer mais sobre como gerir um escritório de advocacia e alavancar resultados, acompanhe este conteúdo da ADVBOX. 

Vamos juntos?

Dicas iniciais: como gerir um escritório de advocacia

Os passos iniciais a respeito de como gerir um escritório de advocacia passam por estabelecer processos. 

Afinal, se a organização ainda não tem uma documentação consistente a respeito de metas e objetivos a serem alcançados, torna-se muito mais difícil entender qual o caminho a ser seguido.

Do momento em que o escritório se apresenta ao mercado – e aos futuros clientes – até o fechamento dos contratos, tudo deve fazer parte de um processo documentado. 

Essa gestão é essencial para que a organização seja a base para todos os setores do negócio. Dessa maneira, todos os profissionais, de atendimento, financeiro, ou administrativo, tenham visão a respeito de como acontecem os processos dentro do escritório. 

Por essa razão, é importante que os processos se conectem aos objetivos traçados pelos sócios do escritório para o futuro do negócio. Somente dessa forma é que se tem certeza que todos estão seguindo as mesmas orientações. 

No entanto, é importante ressaltar que estabelecer processos é uma das etapas a respeito de como gerir um escritório de advocacia. Além do mais, cabe às pessoas que fazem a gestão o fato de revisitar processos e atualizá-los sempre que necessário. 

Um processo que se torna defasado pode prejudicar o andamento em direção às metas estabelecidas. 

Nesse sentido, o profissional responsável pela gestão do escritório deve buscar informações que se conectam muito com orientações da área da administração. Somente dessa forma é possível se manter atualizado e competitivo no mercado. 

Como organizar a rotina de um escritório de advocacia?

Organização e rotina são palavras complementares quando o assunto é como gerir um escritório de advocacia. 

No entanto, para que gestores consigam manter a rotina e o trabalho assertivo, é definitivo que se usem ferramentas que permitirão um apoio à organização como um todo

Fazer a conexão de todas as áreas do escritório para que as lideranças conheçam o andamento das tarefas e o status de cada cliente exige tecnologia. 

Realizar atividades como essa de forma manual ou contando com planilhas preenchidas sem automação aumenta o risco de analisar dados errados. 

Por essa razão, organizações que querem se dedicar a respeito de como gerir um escritório de advocacia de forma avançada, precisam contar com um software jurídico

Com a ajuda da tecnologia é possível incluir todas as informações referentes aos clientes e seus processos. Ou seja, o que precisa ser realizado é registrado no software e o acompanhamento acontece a partir de qualquer lugar. 

Facilidade para gestores que podem – de forma remota – verificar tudo o que acontece no escritório sem a necessidade de reuniões individuais com cada um dos profissionais que atuam no negócio. 

Aliás, a tecnologia é um grande facilitador da rotina dos advogados, o que contribui diretamente para a manutenção do clima organizacional. Afinal, atualmente os profissionais têm procurado cada vez mais escritórios que estejam conectados às tendências de mercado.

Ou seja, negócios que têm como objetivo captar os melhores advogados para suas equipes, não podem deixar de observar questões relacionadas à gestão de pessoas e a como gerir um escritório de advocacia com o foco de manter bons profissionais. 

Como gerir um escritório de advocacia com foco na competividade do mercado
Como gerir um escritório de advocacia com foco na competividade do mercado

Quais são os passos para uma boa gestão de escritório?

Seguindo a proposta de manter uma equipe satisfeita com o trabalho no setor jurídico com foco em como gerir um escritório de advocacia da melhor maneira, é importante entender que a tecnologia pode ser facilitadora para reconhecer bons profissionais. 

Cada vez mais se fala a respeito de produtividade e como metodologias permitem que os advogados saibam quais as tarefas prioritárias. 

Por exemplo, clientes da ADVBOX, software jurídico que reúne em um único ambiente todas as informações do negócio, podem incluir todas as atividades que devem ser realizadas na ferramenta. 

Cada tarefa ganha uma pontuação. A metodologia exclusiva do software, chamada de TaskScore, oferece uma visão completa a respeito dos prazos e relevância das atividades. 

Ou seja, todas as pessoas do escritório conseguem ter  uma visão real a respeito das entregas e, acima de tudo, sobre o que é importante para o bom andamento do negócio.

Além disso, ao completar as tarefas determinadas, os profissionais vão acumulando pontos. Essa forma de beneficiar os advogados e outros integrantes da equipe valoriza a equipe por meio de suas entregas, pelo foco colocado em atender às necessidades dos clientes. 

Como gerir um escritório de advocacia exige muita atenção, as lideranças têm certeza a respeito do que foi entregue e as equipes sabem que estão no caminho certo.

A consequência disso é que os clientes ficam muito mais satisfeitos pois percebem que seus processos estão sendo atendidos com atenção e da melhor maneira possível. 

Por outro lado, a valorização dos profissionais a partir da sua produtividade permite o oferecimento de benefícios ao alcançar determinados pontos. O reconhecimento pode ser feito por meio de ações como:

O que é preciso para ser um bom gestor?

Um bom gestor precisa buscar informações constantes a respeito de como gerir um escritório de advocacia da melhor forma. 

No entanto, mais do que estar sempre atualizado a respeito das técnicas de gestão, sabe-se que as lideranças atuais precisam desenvolver comportamentos que vão além do negócio. 

A comunicação com os times é essencial para que uma boa gestão aconteça. Ruídos na hora de transmitir informações e apontar qual o caminho que o negócio está tomando podem levar a problemas graves que vão interferir diretamente nos resultados do escritório. 

Por essa razão, o sucesso de uma gestão na área jurídica começa com transparência. No início deste texto há a indicação para documentar processos e compartilhá-los com toda a equipe. 

Estes processos devem estar conectados aos objetivos gerais do escritório. Por exemplo, se a meta do negócio é crescer 20% em um ano, essa documentação deve apontar para o caminho de captar novos clientes e de que maneira será feito o atendimento e priorização das atividades. 

A conexão de todas essas informações acontece no software jurídico. É por meio dele que os gestores também podem centralizar a comunicação com a equipe.

Um dos problemas mais graves das organizações atuais é que muitas das informações se perdem porque os profissionais utilizam diferentes maneiras de se comunicar. 

O excesso de aplicativos de conversa faz com que muitos dados importantes sejam descartados. Por essa razão, a gestão do escritório de advocacia deve considerar que todos os dados do negócio sejam incluídos na ferramenta. 

Somente dessa maneira é possível garantir que nada vai se perder ao longo do tempo. Essa atividade – que parece muito simples – permite que informações sobre os clientes sejam consultadas a qualquer momento, por qualquer pessoa e de qualquer lugar. 

Aplique a melhor gestão de escritórios de advocacia na prática

Como gerir um escritório de advocacia é um grande desafio, agora você já compreende melhor a importância de centralizar informações, garantir uma comunicação estratégica que valoriza cada um dos bons profissionais que fazem parte do negócio. 

Para dar o próximo passo, é essencial colocar em prática os recursos e verificar o quanto um escritório pode se transformar a partir da tecnologia. 

Por exemplo, imagine que toda a documentação do escritório seja disponibilizada online. Com essa organização, torna-se muito mais simples encontrar o status atualizado de cada cliente. Ao estabelecer essa rotina de digitalização, todos os profissionais ganham tempo e, consequentemente, produtividade. 

É fato que não há mais como um escritório de advocacia deixar de lado o suporte de um software. Se está nos planos do negócio crescer e ganhar diferenciais com relação à concorrência, a tecnologia deve ser priorizada no planejamento. 

Por isso, se você é gestor que quer descobrir como gerir um escritório de advocacia com excelência, a recomendação é começar agora um trabalho de transformação digital. 

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Como gestor, entenda na prática o quanto uma ferramenta vai ser decisiva para que o cumprimento dos planos do seu negócio sejam alcançados com sucesso. 

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Ter atenção ao mercado, compreender as tendências na advocacia, administrar rotinas, estabelecer processos e acompanhar o planejamento. Cada vez mais escritórios jurídicos precisam de profissionais para assumir o papel do gestor do negócio

A realidade do trabalho nos escritórios exige, cada vez mais, novas habilidades e competências. Profissionais que já atuam no mercado ou aqueles que recém saíram da faculdade podem buscar caminhos diferentes na advocacia. 

Por isso, o olhar para as funções de gestão em escritórios de advocacia pode ser mais uma opção entre as possibilidades para a carreira de advogados. 

No entanto, as tarefas que são delegadas no papel do gestor exigem muito conhecimento, com destaque para técnicas de gestão de pessoas, conhecimento a respeito de processos e domínio da tecnologia. 

Sem esses recursos, torna-se impraticável assumir as funções delegadas ao gestor. Por essa razão, a educação contínua e o aprendizado são essenciais. 

Aliás, é por isso que esse tema está sendo abordado entre os conteúdos do blog da ADVBOX. Nesse post você vai descobrir mais sobre:

Para entender mais sobre esses pontos, continue a leitura. Vamos juntos?

O papel do gestor no escritório de advocacia: compreenda na prática
O papel do gestor no escritório de advocacia: compreenda na prática

Papel do gestor em um escritório de advocacia: como começar na carreira?

Assumir novos desafios na carreira pode ser um fator impulsionador para muitos profissionais. Não importa há quanto tempo você esteja atuando na área do Direito, é possível que a motivação para descobrir novas possibilidades faça parte das suas estratégias de desenvolvimento profissional. 

Por essa razão, assumir o papel do gestor do escritório de advocacia está cada vez mais presente no planejamento de muitos advogados. No entanto, não basta simplesmente virar essa chave e iniciar o trabalho. 

É preciso preparo. Aliás, é necessário que o advogado que decida assumir o papel do gestor tenha clareza a respeito das suas futuras tarefas na função. 

O mercado jurídico cada vez mais competitivo exige que gestores tenham conhecimento a respeito de marketing, gestão e finanças. Além do mais, saber como determinar um planejamento estratégico e a maneira de comunicar essas metas para a equipe também são essenciais para que o trabalho aconteça. 

Por exemplo, é papel do gestor estar em contato direto com os sócios do escritório, conhecer seus objetivos, transformá-los em acionáveis práticos e levar essas informações para que o time execute. 

Além disso, a gestão deve acompanhar de perto se as atividades estão sendo realizadas dentro do esperado, conforme o cronograma, e observar como está a avaliação dos clientes com relação ao atendimento como um todo. 

Um dos grandes desafios para quem faz a gestão é se desprender das tarefas operacionais e fugir do microgerenciamento. Esses são erros muito comuns entre gestores que estão assumindo essa função.

Aliás, fazer o microgerenciamento ou se envolver em excesso na execução das tarefas pode se tornar uma grande armadilha aos gestores de escritório de advocacia. Isso porque essas ações podem demonstrar que a gestão não confia no time ou não tem segurança a respeito do planejamento indicado. 

Quais os três papéis fundamentais do profissional como gestor?

Como mencionamos no bloco anterior, entender que é necessário se especializar para assumir as funções de gestão é determinante para o sucesso nesta carreira. 

Porém, outro ponto importante que faz parte do papel do gestor é saber lidar com pessoas. E, para isso, também é fundamental aprimorar habilidades que estão relacionadas ao desenvolvimento da equipe

Comunicação interpessoal, inovação, habilidade em dar e receber feedbacks e negociação fazem parte das ações assumidas no papel do gestor. Ou seja, se você está planejando migrar a carreira para essa área, saiba que essas funções serão exigidas. 

Nesse sentido, o terceiro papel do gestor que não pode ser deixado de lado é a habilidade com a tecnologia. Afinal, é com a ajuda de recursos tecnológicos que a gestão poderá lidar melhor com as atividades, alcançando o desprendimento das tarefas operacionais.

Como consequência disso, os gestores que utilizam ferramentas – como é o caso de softwares jurídicos – têm mais tempo para se dedicar ao desenvolvimento de suas equipes. 

O uso da tecnologia é tão determinante no papel do gestor de um escritório de advocacia que, no mercado atual, fica muito difícil conseguir enxergar o trabalho sem o uso de uma ferramenta. 

Por exemplo, um software jurídico, produzido para atender as necessidades dos escritórios, consegue conectar todas as áreas do negócio. Ou seja, do financeiro, passando pelo atendimento e a captação de clientes, todas as informações são acessadas em um único lugar. 

Essa facilidade permite que o gestor tenha conhecimento a respeito do que está acontecendo, podendo reportar aos sócios quais as áreas que precisam de mais atenção. 

O que se espera de um bom gestor?

Ao utilizar um software jurídico, como é o caso da ADVBOX, os gestores podem emitir relatórios de todos os setores de forma prática. Isso permite que o profissional ganhe tempo em compilar os dados e possa se debruçar em buscar soluções para possíveis problemas que aparecerem. 

Um bom gestor precisa ter em mãos os dados a respeito de tudo o que acontece no escritório. Na área financeira, por exemplo, dados a respeito de como está o fluxo de caixa do negócio são determinantes. 

Clientes da ADVBOX têm, em um único ambiente, todas as informações financeiras do negócio. O gestor consegue, a partir de poucos cliques, saber quais clientes estão inadimplentes, as áreas que estão consumindo mais recursos e fazer comparativos por período. 

Além do mais, com recursos de Business Intelligence (BI – ou inteligência de negócios), o gestor do escritório pode fazer cruzamento de dados para compreender quais os tipos de processos que oferecem melhor rendimento para o negócio, quais setores são mais rentáveis e onde existem falhas que precisam ser corrigidas. 

Ou seja, ferramentas como a ADVBOX permitem que a pessoa no papel do gestor possa tomar decisões inteligentes com base em dados corretos e com maior autonomia.

Afinal, fazer esse cruzamento de informações utilizando informações que chegam de forma manual, além de consumir muito mais tempo, oferecem riscos altos de erros e inconsistências. 

E sabe-se que, um dado errado pode colocar em xeque todas as análises feitas pelo gestor e, como consequência, levar o negócio para caminhos não planejados. 

O que é mais importante sendo um gestor? 

Depois de conhecer em mais detalhes qual o papel do gestor em escritórios de advocacia vale ressaltar questões conectadas à produtividade. 

Em um negócio, conhecer exatamente como está a produtividade das equipes, suas particularidades e a forma como cada profissional atua é essencial para que as metas sejam cumpridas.

Como consequência, há um aumento na satisfação dos clientes, que percebem o quanto o escritório está organizado e atento aos seus processos e demandas. 

Quando não há um controle de produtividade efetivo, prazos podem ser perdidos e a qualidade dos processos cai vertiginosamente. 

Por essa razão, os gestores precisam se atentar a esse ponto. Além do mais, o clima da organização como um todo melhora quando times estão conectados e produtivos. 

Mais uma vez a tecnologia é decisiva para que o papel do gestor no controle de qualidade do escritório aconteça. Imagine o cenário em que as lideranças trabalham às escuras, sem saber o que cada profissional está fazendo, quais são seus prazos e a importância de cada tarefa.

Em resumo, esse cenário pode levar o gestor a executar tarefas que não fazem parte do seu escopo de trabalho, pode haver sobrecarga de todo o time e ações importantes podem ser perdidas. 

Agora pense o quanto o trabalho da gestão seria facilitado se todas as demandas estivessem em um único ambiente. Online e organizadas de acordo com o que é importante e precisa ser resolvido de maneira mais rápida. 

Além do mais, quando todas as tarefas estão concentradas em um ambiente único, é simples para que a gestão compreenda quais profissionais estão sendo mais produtivos e quais estão entregando abaixo das expectativas para o cargo. 

Metodologia única para reconhecer os profissionais

Ao utilizar uma tecnologia, todo esse cenário pode ser realizado a distância, sem a necessidade de um controle individual. Ou seja, o gestor não precisa procurar cada um dos advogados para compreender o status das entregas. 

Pois é nesse sentido que uma ferramenta torna-se decisiva para que o papel do gestor seja facilitado. 

Clientes da ADVBOX, por exemplo, têm à disposição a metodologia Taskscore. A partir da ferramenta, os gestores podem cadastrar tarefas e determinar pontuações específicas para cada entrega.

Ou seja, quanto mais pontos, mais importante a tarefa. Além disso, ao acumular pontos, os advogados podem ser beneficiados com premiações. Essa estratégia de gestão de pessoas estimula a produtividade e reconhece os profissionais com boas entregas.

Por exemplo, é possível que o gestor determine que, ao chegar a uma quantidade específica de pontos, o advogado receberá benefícios como:

Aliás, esses são apenas alguns dos exemplos utilizados por meio da metodologia de pontuação por tarefas. 

Imagine o quanto o clima da sua organização como um todo pode melhorar ao estimular a produtividade, o cuidado com as pessoas e o reconhecimento às boas entregas. 

Gestor, sugira a contratação de ferramentas inteligentes

Agora que já passamos por muitas etapas sobre o papel do gestor nos escritórios de advocacia, convidamos para que você dê um passo a mais no seu trabalho de liderança.

Contratar um software jurídico é uma tarefa que exige pesquisa e muita atenção. Por isso, faça testes e compreenda qual o cenário mais adequado para a realidade do negócio. 

É importante que se dê preferência para ferramentas desenvolvidas para escritórios de advocacia, como é o caso da ADVBOX.

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